Co to jest spersonalizowana treść dla SEO?

W zatłoczonych wodach marketingu treści coraz trudniej jest przyciągnąć uwagę odbiorców za pomocą ogólnych materiałów. Personalizując swoje treści, masz większe szanse na zaangażowanie docelowych klientów.

Co to jest spersonalizowana treść?

Spersonalizowana treść wykorzystuje określone informacje o konsumentach, aby stworzyć odrębne, niepowtarzalne doświadczenie między osobą a Twoją marką. Te dane pozwalają Twoim algorytmom intuicyjnie wiedzieć, kto przegląda Twoją witrynę internetową lub media społecznościowe lub otrzymuje od Ciebie e-mail.

Dowiesz się, czy są mężczyzną czy kobietą, ich wieku, lokalizacji, a nawet zainteresowań. Pomaga to w lepszym łączeniu się z klientami i zwiększaniu zaangażowania.

Liczby nie kłamią – kupujący chcą personalizacji. Około 91% konsumentów chętniej robi zakupy w firmach, które przedstawiają im spersonalizowane oferty i rekomendacje. Około 74% kupujących w Internecie jest sfrustrowanych, gdy treści internetowe nie są ukierunkowane na ich zainteresowania.

reklama

baner

Drzwi wewnętrzne, sprzedaż, montaż, Hermes Warszawa.

Twój spersonalizowany plan treści

Każda odnosząca sukcesy firma powinna mieć plan marketingowy zawierający spersonalizowaną treść . Ta strategia dostarcza ukierunkowane treści i istotne informacje osobom fizycznym, aby zwiększyć ich prawdopodobieństwo nawiązania kontaktu z Twoją firmą.

Możesz to zrobić, przeglądając dostępne dane o każdym odwiedzającym Twoją witrynę lub stronę w mediach społecznościowych . Dostępne informacje obejmują zarówno wyszukiwania słów kluczowych i historię zakupów, jak i informacje, które mogą dostarczać, takie jak lokalizacja, wiek i płeć. Zebrane razem te dane pomagają nakreślić obraz zainteresowań i potrzeb każdego klienta, dzięki czemu można udostępniać treści, które do nich przemawiają. Rezultatem jest wyższa sprzedaż i większe zaangażowanie. Możesz również zlecić te prace, sprawdzonej Agencji jak SEO alphabet, która odwali robotę za ciebie.

Zwrot z inwestycji ( ROI ) w przypadku spersonalizowanych treści jest znaczący. Około połowa sprzedawców detalicznych, którzy personalizują swoje treści marketingowe, widzi zwrot z inwestycji w wysokości 300% w trakcie relacji z konsumentem. Inne branże również odnotowały wzrost zwrotu z inwestycji dzięki personalizacji treści.

reklama

szymanski.biz.pl

Skuteczne strategie SEO 2021 szymanski.biz.pl

Tworząc spersonalizowane treści, możesz podzielić odbiorców na różne sposoby. Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja (AI) sprawiły, że wydobywanie informacji o klientach i odwiedzających stronę jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Następnie, w zależności od tego, gdzie należą do utworzonych przez Ciebie grup, możesz zoptymalizować ich zawartość pod kątem ich osobistych zainteresowań i nawyków zakupowych.

Idąc dalej, jeśli firmy chcą zwiększyć zaangażowanie i rozwinąć działalność, będą musiały nadać priorytet personalizacji. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możesz włączyć spersonalizowane treści do strategii marketingowej swojej firmy. Pokażemy Ci również, w jaki sposób narzędzia marketingu treści SEMrush mogą wzmocnić Twoje treści i pomóc Ci połączyć się z docelową publicznością.

Oto kilka typowych czynników demograficznych używanych do segmentacji odbiorców:

Lokalizacja

Korzystając z marketingu opartego na lokalizacji , możesz kierować reklamy do klientów mieszkających na określonych obszarach. Na przykład, jeśli masz kilka lokalizacji swojego sklepu, ale prowadzisz wyprzedaż tylko w lokalizacji w Nowym Jorku, możesz kierować reklamy na poprzednich kupujących i odwiedzających z obszaru metropolitalnego Nowego Jorku.

Lokalizacja kupującego dostarcza również dodatkowych informacji o nim, takich jak pogoda czy pora roku, w której aktualnie przeżywają.

Wiek

Znajomość wieku odwiedzających daje dodatkowe informacje o tym, kim są jako kupujący. Na przykład starsi kupujący prawdopodobnie wolą robić zakupy w sklepie. Dlatego Twoje kierowane reklamy mogą skłonić ich do odwiedzenia Twoich tradycyjnych lokalizacji w ich okolicy. W międzyczasie millenialsi, pokolenie Z i młodsze pokolenia częściej robią zakupy w Internecie, dlatego warto zachęcić ich do robienia zakupów za pośrednictwem Twojej witryny.

Płeć

Marketing oparty na płci kupującego może również pomóc zwiększyć sprzedaż. Uważaj jednak, ponieważ może to być trudne. W dzisiejszych czasach interesy mężczyzn i kobiet coraz bardziej się pokrywają.

Etap w lejku sprzedaży

W przypadku marketingu cyfrowego istnieje pięć głównych etapów procesu sprzedaży klienta :

  • Świadomość Twojej marki.
  • Rosnące zainteresowanie Twoimi produktami i usługami.
  • Ocena, czy Twoja firma odpowiada ich potrzebom.
  • Zaangażowanie w Twój zespół lub stronę internetową.
  • Zobowiązanie się do zakupu.

Śledząc ich proces w Twojej witrynie, możesz spersonalizować treści, które widzą, kiedy ponownie odwiedzają Twoją witrynę na każdym etapie. Celem jest skierowanie ich na dół ścieżki , gdzie dokonają zakupu i miejmy nadzieję, że rozpoczną długoterminową relację z Twoją marką.

Zachowanie zakupowe

Rozumiejąc poprzednie zakupy kupującego w Twojej witrynie, możesz kierować reklamy na treści, które widzą podczas kolejnych wizyt. Być może możesz im sprzedać dodatkowe akcesoria do ich poprzedniego zakupu lub pokazać im podobne przedmioty.

Ruch przychodzący

Wiedza o tym, w jaki sposób klient trafił do Twojej witryny, pomaga określić jego zainteresowania, dzięki czemu możesz przedstawić mu ważne dla niego treści. Wyszukiwanie słów kluczowych zapewnia lepszy wgląd w to, co je powoduje, podobnie jak to, czy trafiły na Twoją stronę ze strony mediów społecznościowych lub innej witryny internetowej.

5 rodzajów spersonalizowanych treści

Teraz, gdy wiesz już trochę o tym, czym są spersonalizowane treści i jakie czynniki możesz wziąć pod uwagę podczas segmentacji odbiorców, możesz się zastanawiać, jak wykorzystać te informacje w praktyce. Oto kilka rzeczywistych przykładów spersonalizowanych treści w pracy:

1. Interaktywne quizy

Każdy uwielbia interaktywne quizy w mediach społecznościowych, co czyni je doskonałym narzędziem content marketingowym. Interaktywny charakter tych quizów pozwala użytkownikom personalizować prezentowane im treści. Serwis medialny BuzzFeed jest znany z tworzenia takich quizów i wykorzystuje je do zwiększania zaangażowania na swojej stronie internetowej i stronach jej sponsorów.

Nawet mniejsze firmy mogą zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i zaangażowanie, tworząc zabawne quizy. Istnieją programy, które umożliwiają łatwe tworzenie własnych spersonalizowanych i unikalnych quizów. Programy te mają różne cechy, funkcje i przedziały cenowe, więc zapoznaj się z dostępnymi funkcjami i opcjami, aby znaleźć najlepszy dla swojej firmy.

2. Reklamy przekierowane w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, sprawiają, że dostarczanie spersonalizowanych treści do odbiorców jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Tworząc posty na stronie swojego profilu, możesz ulepszyć te wiadomości, aby kierować je do określonych odbiorców w oparciu o różne dane demograficzne, w tym wiek, płeć, lokalizację i określone zainteresowania.

Możesz także przekierować do obecnych klientów lub odbiorców, którzy odwiedzili wcześniej Twoją witrynę. Facebook stwierdza : „Jeśli Twoja firma korzysta z retargetingu, aby znaleźć osoby, które odwiedziły Twój sklep stacjonarny, lub jeśli zebrałeś dane kontaktowe klientów za pośrednictwem CRM, możesz utworzyć listę, aby dotrzeć do tych osób z reklamami”.

Retargeting to świetny sposób, aby uzyskać drugą szansę na sprzedaż niedawnym odwiedzającym.

3. Mapy oparte na GPS

Aplikacje mapowe z możliwością śledzenia to doskonały sposób na docieranie do użytkowników na podstawie lokalizacji. Mapy te mogą dotrzeć do użytkowników o określonych zainteresowaniach – tych, którzy szukają pobliskich restauracji wegańskich, najlepszych lokalnych wycieczek lub pobliskich cen paliwa – lub mogą to być bardziej uogólnione mapy codzienne.

Każdego miesiąca z Map Google korzysta ponad miliard ludzi . Oprócz oferowania wskazówek dojazdu do miejsca, w które się udają, oferuje również sugestie dotyczące restauracji, stacji benzynowych i sklepów na podstawie ich lokalizacji i zainteresowań.

4. Grywalizacja

Wiele firm używa zabawnych, interaktywnych gier do zbierania danych o konsumentach. Informacje te mogą posłużyć do lepszego zrozumienia klientów i zwiększenia ich zaangażowania w Twoją markę. Jest to również dodatkowa korzyść: ludzie lubią grywalizację. Użytkownicy prawdopodobnie skojarzą tę przyjemność z Twoją firmą.

5. Spersonalizowane wiadomości e-mail

W marketingu e-mailowym, segmentując odbiorców, możesz kierować reklamy do subskrybentów za pomocą określonych kampanii e-mailowych. Taka dopasowana treść z większym prawdopodobieństwem przyciągnie konsumentów do Twojej witryny.

Spotify, aplikacja do strumieniowego przesyłania muzyki, znana jest ze spersonalizowanych e-maili, które zachęcają użytkowników do logowania się na swoje konto. Firma posiada mnóstwo informacji o preferencjach muzycznych użytkowników i wykorzystuje je do udostępniania spersonalizowanych list odtwarzania za pośrednictwem poczty elektronicznej.

W rzeczywistości co tydzień Spotify wysyła użytkownikom spersonalizowaną listę odtwarzania Discover Weekly na podstawie tego, czego słuchali, ich upodobań i niechęci. Ten e-mail ponownie angażuje użytkowników i zachęca ich do ponownego zalogowania się do aplikacji.

Personalizacja zwiększa prawdopodobieństwo, że odbiorca otworzy od Ciebie wiadomość e-mail i jest to coś, z czego mogą skorzystać również mniejsze firmy. Na przykład, wysyłając biuletyny do osób z listy e-mailowej, możesz nadać im osobisty charakter, przeciągając imię i nazwisko odbiorcy w temacie.

Każda platforma poczty e-mail jest trochę inna, ale jeśli korzystasz na przykład z programu Microsoft Outlook, możesz użyć funkcji korespondencji seryjnej, aby łatwo spersonalizować tematy.

Każdy kocha osobisty charakter

W miarę rozwoju marketingu treści personalizacja jest kluczem do zwiększania zaangażowania w Twojej witrynie. Tworząc treści dostosowane do potrzeb odwiedzających, z większym prawdopodobieństwem zamienisz ich przeglądanie na dolary. W rzeczywistości wielu kupujących jest sfrustrowanych, jeśli ich doświadczenia online nie odzwierciedlają ich zainteresowań i prawdopodobnie przejdą do konkurencji, jeśli nie czują, że otrzymują spersonalizowane wrażenia z Twojej marki.